Política de privacidade

Última atualização: 01/10/2026

Esta política explica como a ViaPontoCom (CNPJ 43.732.989/0001-30) trata os dados pessoais de quem visita este site ou fala com a empresa pelo WhatsApp, e-mail ou outros canais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Somente os dados que você nos envia ao entrar em contato: nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens. Este site não usa formulários, cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.

Para que usamos

Para responder ao seu contato, enviar propostas que você pediu e prestar os serviços contratados. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de publicidade.

Atendimento pelo WhatsApp

Nosso atendimento no WhatsApp pode ser feito por um sistema automático, com passagem para uma pessoa quando necessário. As mensagens trafegam pela plataforma WhatsApp, da Meta, e ficam guardadas em nosso sistema de atendimento para dar continuidade à conversa. Nunca pedimos senhas ou códigos de verificação.

Dados dos clientes das empresas que atendemos

Quando uma empresa contrata nosso atendimento automático, os dados dos clientes dela são tratados por nós como operador, apenas conforme as instruções dessa empresa e separados dos dados de outras empresas.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e a prestação do serviço, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, os dados são apagados.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados. Basta escrever para contato@viapontocom.com.br.

Contato

ViaPontoCom, Cuiabá/MT, contato@viapontocom.com.br